Notre Methode

Nous favorisons une approche stratégique et détaillée de notre travail afin d'augmenter la satisfaction de l'utilisateur lors de l'utilisation ou l'achat de vos produits ou services.

Et assez expérimentés pour vous guider jusqu'au bout.

Phase 1 : Découverte

 

Phase 1
Phase 1 : Découverte

Comprendre le projet et rassembler des informations
 

Durant la phase de découverte, nous nous concentrons sur les besoins commerciaux, la marque, les messages à transmettre et le public ciblé, en découvrant:

  • Les attentes de l'entreprise
  • Les attentes du public ciblé
  • La compétition sur ce marché

Nous interrogeons un panel cible, révisons la statégie marketing et le cahier des charges, développons des profils-types d'utilisateur, réalisons des contrôles et des tests sur la facilité d'utilisation des produits déjà existants, le tout afin de façonner un produit digital fiable pour les prochaines phases. Tous les projets étant différents, ils requièrent toujours une séléction différente de techniques et d'objectifs.
 

 

Phase 2
Phase 2 : Analyse

Examen des informations rassemblées
 

Nous nous concentrons sur la compréhension des informations rassemblées durant la phase de découverte. En classant ces informations par catégories, nous recherchons les forces, faiblesses et opportunités pour vous aider à prendres des décisions stratégiques quant au design et à votre entreprise.
 

Phase 2 : Analyse

 

Phase 3
Phase 3 : Consolidation

Allier connaissances et idées
 

Durant cette phase, nous produisons tous les supports dont vous avez besoin : logigramme, chemin de l'utilisateur, plan(s) du site, maquettes de l'interface utilisateur, modèles et prototypes. Quelle que soit la complexité du projet, nous vous recommenderons également des tests de prototypes auprès d'utilisateurs (que ce soit par papier, HTML ou via un outil comme Omnigraffle™ ou Axure®) afin de vérifier que l'ensemble des recherches fusionne correctement avec le produit final..
 

Phase 3 : Consolidation

 

Phase 4
Phase 4 : Révision

Le travail est présenté dans un document de création d'interface utilisateur. Tout prototype est soit présenté en ligne ou est disponible sur un serveur privé afin d'être examiné. Si nécessaire, le travail peut être revu par visio-conférence ou à l'aide d'outils collaboratifs à distance qui font économiser du temps et de l'argent. Nous retravaillons chacune des étapes jusqu'à ce que le panel cible soit satisfait et que tous les objectifs soient atteints.

Que votre méthode suive plutôt les modèles Lean, Agile ou Waterfall (ou un mélange des trois), nous sommes aussi capable de fournir un cahier des charges complet pour votre équipe de développement ainsi que de conduire des tests auprès d'utilisateurs (adoption du produit ou non) avant votre lancement.

 

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