SUCCESS-STORY

Nous avons de l'expérience en conception de sites internet, applications web et de bureau et utilisons divers concepts UX à chaque étape du développement de votre produit.

HRG est une société de services aux entreprises qui a plus de 160 ans d'expérience. Elle propose des solutions optimales à des clients nationaux et internationaux, qu'il s'agisse de PME ou d'entreprises du FTSE 100. Red 24 est le spécialiste mondial de la sécurité qui propose des solutions de sécurité pour les entreprises et les particuliers.

Historique

HRG et Red 24 souhaitaient améliorer le design et la réactivité d'une application qui suit les voyageurs professionnels et les particuliers fortunés à travers le monde. Cette application proposerait:


  • Une carte intéractive avec la localisation et le statut de l'utilisateur
  • Gestion des informations sur les habitudes du voyageur et une nouvelle manière de gèrer ces informations
  • Alertes de sécurité pour permettre au voyageur d'analyser les risques
  • Accès rapide aux mesures mises en place pour l'aide et le rapatriement des voyageurs en cas d'urgence ou d'état de crise.

NOTRE EXPERTISE

Révision du contenu du site actuel, de sa facilité d'utilisation et proposition d'une interface améliorée.
 

COLLECTE DES BESOINS
ANALYSE DE LA COMPETITION
ARCHITECTURE DES DONNEES
REALISATION DE PROTOTYPE
CONCEPTION GRAPHIQUE
SPECIFICATIONS DE L'INTERFACE UTILISATEUR

Mise en place

PHASE I : DECOUVERTE

La première étape du projet a impliqué une session de collecte des besoins afin d'assurer une bonne entente avec le commanditaire, d'orienter la création et d'obtenir un objectif clair des résultats attendus.


PHASE II : ANALYSE

Les fonctionnalités, les documents et la structure déjà existants de l'application web ont été contrôlés et ont reçus en plus l'avis d'un expert afin d'identifier les points clés à améliorer dans la nouvelle application. Le portail sur lequel le site devait être hébergé a également subi un contrôle afin de savoir exactement comment la nouvelle solution pourrait y être intégrée. Les analyses du marché et de la concurrence ont aidés à placer l'application web parmi les quelques possibilités existantes.


PHASE III : CONSOLIDATION

Sur la base des besoins identifiés et des sondages réalisés, un plan de développement de site a alors pu être présenté ainsi:


  • projet d'optimisation de l'espace disponible à l'écran et de fusion de l'application avec le portail
  • nouvelle fonctionnalité proposée suite à l'avis d'un expert afin d'améliorer l'expérience utilisateur
  • nouveau plan de site mis en place pour refléter l'avantage des nouvelles fonctionnalités
  • prototypes papier de la maquette des pages révisées à tester et analyser avec les commanditaires
  • transformation des maquettes en capture d'écran de conception visuelle.


PHASE IV : REVISION

Le nouveau design a été examiné et révisé grâce aux retours de nos panels utilisateurs jusqu'à ce que le résultat corresponde aux attentes. Nous avons crée un document d'expérience utilisateur qui consite en un plan du site complet, des captures d'écran et une explication du travail réalisé afin d'assister les équipes marketing et développement dans l'identification des décisions prises et pour leur permettre de présenter le produit efficacement.


 
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